§ 1. Allgemeine Bestimmungen
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen die Regeln für die Nutzung der Website sowie für die Bestellung des Produkts Hondro Sol fest.
2. Die AGB sind auf der Website verfügbar und können vom Kunden jederzeit heruntergeladen, angezeigt und gespeichert werden.
§ 2. Definitionen
1. Verkäufer – die juristische Person, die den Verkauf des Produkts Hondro Sol durchführt.
2. Kunde – eine natürliche oder juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit, die die Website nutzt.
3. Produkt – Hondro Sol, das vom Verkäufer angeboten wird.
§ 3. Bestellung
1. Bestellungen können durch Ausfüllen des Bestellformulars auf der Website aufgegeben werden.
2. Für die Bestellung sind folgende Angaben erforderlich: Vor- und Nachname, Telefonnummer.
3. Die Aufgabe einer Bestellung gilt als Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
§ 4. Preise und Zahlungen
1. Die Produktpreise sind in polnischen Złoty angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
2. Die Zahlung erfolgt per Nachnahme bei Lieferung der Sendung.
3. Die Versandkosten sind im Produktpreis enthalten.
§ 5. Auftragsabwicklung
1. Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
2. Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 1–3 Werktage.
3. Das Produkt wird an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.
§ 6. Widerrufsrecht
1. Der Kunde, der Verbraucher ist, hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde das Produkt erhält.
3. Die Widerrufserklärung kann per E-Mail oder Post an den Verkäufer gesendet werden.
§ 7. Reklamationen
1. Der Verkäufer haftet für die Übereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag.
2. Reklamationen können über das Kontaktformular oder per E-Mail eingereicht werden.
3. Der Verkäufer wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen beantworten.
§ 8. Schutz personenbezogener Daten
1. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
2. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch für die Abwicklung der Bestellung erforderlich.
§ 9. Schlussbestimmungen
1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.
2. In Angelegenheiten, die nicht durch diese AGB geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches und des Verbraucherschutzgesetzes.